Missie en Visie
Missie
Onze Missie: Excellente Dienstverlening aan de Ministerraad en Overige Overheidsdiensten
Onze missie is gericht op het leveren van diensten van topkwaliteit aan zowel de Ministerraad als aan alle andere overheidsdiensten. Met een sterke focus op excellentie streven we ernaar om een waardevolle en betrouwbare partner te zijn in het ondersteunen van hun dagelijkse activiteiten en doelstellingen. Door middel van doelgerichte inspanningen en continue verbetering zetten we ons in om een aanzienlijke bijdrage te leveren aan de efficiënte werking van de gehele overheid.
Visie
Onze Visie: Een Verfijnde Dienstverlening met Geprioriteerd Informatiebeheer voor alle Overheidsdiensten.
Onze visie strekt zich uit naar het niveau van de dienstverlening dat niet alleen professioneel is, maar ook strategisch gericht op een verbeterd informatiebeheer binnen alle overheidsdiensten. Wij zijn vastberaden om dit te bereiken door de implementatie van een geavanceerde en gecentraliseerde Decos Join Cloud Server, in combinatie met het tot stand brengen van een centraal Klantcontactsysteem, een digitale helpdesk en een gecentraliseerd archief.
Dit betekent dat we niet alleen werken aan het verhogen van de kwaliteit van onze dienstverlening, maar ook aan het versterken van onze rol als bewaker en beheerder van waardevolle informatie. Door onze expertise te richten op het centraliseren van informatiebeheer, het vereenvoudigen van klantinteracties en het bewaken van een goed gereguleerde archivering, willen we de overheidsdiensten helpen om hun activiteiten effectiever te sturen.
Doelstelling
Onze Doelstelling: Verhoogde Efficiëntie en Samenwerking tussen Overheidsdiensten door Digitale Samenwerking.
Onze voornaamste doelstelling is het verbeteren van zowel de efficiëntie als de samenwerking tussen verschillende overheidsdiensten. Wij streven ernaar om deze doelen te bereiken door actief gebruik te maken van moderne digitale samenwerkingstools en -methoden. Door gezamenlijke inspanningen te sturen in de richting van een naadloze digitale interactie, willen we een hoger niveau van efficiëntie en effectiviteit bereiken bij het uitvoeren van taken en het bereiken van gezamenlijke doelen binnen de overheid.
Kernactiviteiten
Wij zijn de officiële instantie waar alle correspondentie aan ministers ter registratie moet worden aangeboden. Ook uitgaande stukken van ministers verlopen via ons, zowel nieuw als bestaand.
We bieden technische ondersteuning, trainingen en cursussen aan op het gebied van postregistratie en archiefbeheer. We helpen klanten graag bij het optimaliseren van hun postregistratieprocessen en het effectief beheren van hun archieven. We streven ernaar om overheidsdiensten te voorzien van de nodige kennis en vaardigheden om deze processen efficiënt en effectief uit te voeren.